VIE PRIVEE

Politique de confidentialite

Comment nous collectons, traitons et protegeons vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).

La presente politique de confidentialite a pour objectif de vous informer de maniere claire et transparente sur la facon dont Evo Multiservices, en tant que responsable de traitement, collecte et utilise vos donnees personnelles dans le cadre de la consultation du site www.evo-multiservices.fr et des demandes que vous nous adressez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees collectees est Evo Multiservices, implantee a Mulhouse (68), France. Pour toute question relative au traitement de vos donnees, vous pouvez nous contacter :

2. Donnees collectees

Nous collectons uniquement les donnees strictement necessaires aux finalites decrites ci-dessous. Concretement, lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de devis, nous vous demandons :

  • Votre nom (pour pouvoir vous identifier dans nos echanges).
  • Votre numero de telephone (pour vous rappeler rapidement).
  • Votre adresse email (pour vous transmettre un devis ecrit).
  • Votre ville (pour evaluer la zone d'intervention).
  • Le type de service recherche et le delai souhaite (pour mieux qualifier votre demande).
  • Le message libre que vous redigez (decrivant votre besoin).

Aucune donnee sensible (origine, opinions politiques, religieuses, donnees de sante, donnees bancaires) n'est collectee via le site.

3. Finalites du traitement

Vos donnees sont collectees et traitees dans les seules finalites suivantes :

  • Repondre a votre demande de devis ou d'information.
  • Vous transmettre une proposition commerciale.
  • Assurer le suivi de la relation client si une prestation est confiee a Evo Multiservices.
  • Respecter nos obligations legales et comptables.

Vos donnees ne sont en aucun cas revendues ni utilisees a des fins commerciales externes.

4. Base legale

Le traitement repose sur l'execution de mesures precontractuelles prises a votre demande (article 6.1.b du RGPD), sur l'execution du contrat lorsque vous nous confiez une prestation, ainsi que sur le respect d'obligations legales en matiere comptable et fiscale.

5. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees uniquement le temps necessaire aux finalites decrites :

  • Demandes sans suite : 12 mois apres le dernier echange.
  • Clients actifs : pendant toute la duree de la relation contractuelle.
  • Donnees comptables : 10 ans, conformement a la legislation francaise.

6. Destinataires des donnees

Vos donnees ne sont accessibles qu'a l'equipe interne d'Evo Multiservices, strictement dans la limite de ce qui est necessaire au traitement de votre demande. Nous ne transmettons aucune information a des tiers commerciaux. Seuls peuvent etre destinataires de vos donnees, le cas echeant, nos prestataires techniques (hebergeur du site, prestataire d'envoi d'email), sous obligation contractuelle de confidentialite.

7. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez a tout moment des droits suivants sur vos donnees :

  • Droit d'acces : obtenir la communication des donnees vous concernant.
  • Droit de rectification : demander la correction d'une donnee inexacte ou incomplete.
  • Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees, sauf obligation legale de conservation.
  • Droit a la limitation du traitement.
  • Droit d'opposition au traitement.
  • Droit a la portabilite des donnees.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email a contact@evo-multiservices.fr en precisant votre demande. Nous vous repondrons dans un delai d'un mois maximum.

8. Reclamation aupres de la CNIL

Si vous estimez, apres nous avoir contactes, que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site Evo Multiservices peut utiliser des cookies techniques strictement necessaires a son bon fonctionnement (par exemple : maintien d'une session, preference d'affichage). Aucun cookie publicitaire n'est utilise. Si des outils de mesure d'audience sont mis en place a l'avenir, une banniere de consentement vous sera presentee, conformement aux recommandations de la CNIL.

10. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles necessaires pour proteger vos donnees contre tout acces non autorise, perte, alteration ou divulgation : chiffrement des echanges via le protocole HTTPS, restrictions d'acces internes, sauvegardes regulieres et choix de prestataires techniques respectueux du RGPD.

11. Modifications de la politique

La presente politique de confidentialite peut evoluer pour s'adapter a la reglementation et a l'evolution de nos services. La date de derniere mise a jour est indiquee ci-dessous. Nous vous invitons a la consulter regulierement.

Derniere mise a jour : mai 2026.

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